Storytelling

Beim Storytelling handelt es sich um eine spezielle Erzähltechnik, bei der jedes Interview aus der Sicht des Interviewten geschildert wird. Die lebhafte Darstellung der Geschichte, die u.a. durch Fotos, Videos und Zitate ergänzt wird, fördert das aktive Zuhören und sorgt dafür, dass das Wissen von allen Projektmitgliedern verinnerlicht wird. Während des Storytellings werden die wichtigsten Informationen auf Post-Its festgehalten und nach jedem Storytelling strukturiert. Nach Abschluss aller Interviews werden die Post-Its zu Kategorien zusammengefasst und mit passenden Oberbegriffen versehen. Neben Post-Its können im Storytelling auch weitere Methoden wie bspw. Flow Models und Sequenzmodelle angewendet werden. Diese Methoden dienen in erster Linie der Strukturierung der gesammelten Informationen aus den Interviews.

VORTEILE

Da die einzelnen Interviews jeweils nur von einem Teil des Projektteams durchgeführt werden, werden im Storytelling alle Teammitglieder auf einen gemeinsamen Stand gebracht. Dadurch sind in der Konzeption gleichberechtigte Diskussionen im Team möglich.