Persona Power-Workshop

Der Schwerpunkt des Persona Power-Workshops liegt in der Vermittlung von Methoden, die ein einheitliches Verständnis des Projektteams über die Nutzer und deren Arbeitsabläufe ermöglichen und fördern. Als Methoden werden in diesem Workshop Personas als eine mögliche Form der Nutzergruppenbeschreibung und Use Cases in der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen eingesetzt. Anhand praktischer Beispiele wird das Vorgehen des Erstellens beider Artefakte geübt und ihre Einsatzmöglichkeiten im Alltag der Teilnehmenden diskutiert. Ergänzend wird die Bedeutung des Nutzungskontextes betrachtet und Methoden zu dessen Erhebung vorgestellt.

Gut zu wissen:

Personas und Use Cases sind eine wichtige Grundlage für ein besseres Nutzerverständnis und sind breit verwendbar. Sie ermöglichen wiederum eine zielgerichtete und effiziente Produktentwicklung.