Quantitative Befragung

Um allgemeingültige Aussagen treffen zu können muss eine möglichst große und repräsentative Stichprobe befragt werden. Eine quantitative Befragung kann mündlich (z.B. in Form von telefonisch durchgeführten standardisierten Interviews) oder schriftlich (z.B. durch Online-Fragebögen) erfolgen. Fragen und Antworten sind in der Erhebung genau festgelegt und unveränderbar. Das gewährleistet die Vergleichbarkeit der Daten. Das bedeutet, dass für jede Frage im Vorhinein alle Antwortmöglichkeiten bekannt sein müssen. Die anschließende Auswertung erfolgt mittels spezieller Auswertungssoftware.

VORTEILE

Durch quantitative Befragungen können Hypothesen überprüft und Ergebnisse (z.B. aus qualitativen Interviews) abgesichert werden. Außerdem ermöglichen sie die Ableitung allgemeingültiger Aussagen zu den Anforderungen der Anwender. Durch die, im Fragebogen vorgegebenen Antwortmöglichkeiten lassen sich die Daten einer Vielzahl von Befragten vergleichen und objektiv messen. Dadurch ist es möglich statistische Zusammenhänge zwischen einzelnen Variablen aufzudecken und Entwicklungen abzulesen.