Usability-Test

Die Inhalte eines Usability-Tests werden durch vorher festgelegte Aufgaben bestimmt. Diese Aufgaben führt der Teilnehmer unter der Beobachtung unserer Experten durch und teilt dabei seine Eindrücke und Bewertungen aktiv mit. Abschließend werden ergänzende Fragen zur Bewertung des Produktes gestellt.
Es gibt verschiedene Formen, wie D-LABS Usability Tests für Sie durchführen kann: in unseren Räumlichkeiten in Potsdam mit einer Videoübertragung der Tests in den Beobachtungsraum, in Ihren Räumlichkeiten (bei Bedarf mit unserem Equipment) oder in einem externen Labor.

VORTEILE

Usability-Tests geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Anwender in der Interaktion mit Ihrem Produkt zu erleben und erleichtern die optimale Anpassung Ihres Produktes an Anforderungen und Bedürfnisse der Zielgruppe, deren Zufriedenheit, Effektivität und Effizienz im Umgang mit Ihrem Produkt verbessert wird.

Mittels Mobile Usability Tests lassen sich Usability Tests auch ortsunabhängig durchführen. Die Nutzer bedienen in ihrem gewohnten Nutzungskontext, zu Hause oder am Arbeitsplatz Ihr Produkt und werden dabei beobachtet. Eine anschließende Befragung kann entweder telefonisch oder vor Ort durch einen unserer Interview-Experten erfolgen. Auf diese Weise lassen sich relevante Nutzergruppen effizient deutschlandweit und international erreichen.