Tagebuchmethode

Die Tagebuchmethode kommt aus dem User Research. Die User werden aufgefordert, über einen bestimmten Zeitraum ihre Erfahrungen, Gedanken und Handlungen mit Hilfe verschiedener Medien (Papier, Internet, Video, Audio etc.) festzuhalten. Die Methode bietet damit Einblick in den Alltag und die Emotionen dieser User. Sie ist besonders hilfreich, um kontinuierliche Einblicke in Langzeitverhalten zu gewinnen (z.B. um mehr über die User Experience mit einem Produkt oder einer Software zu erfahren).

Im fachübergreifenden Kontext spielt diese Methode eine Schlüsselrolle, indem sie Designern, User Researchern und Entwicklern direkte, zeitnahe und authentische Einblicke in die Lebenswelt der Nutzer ermöglicht.

Gut zu wissen:

Die Tagebuchmethode kann flexibel eingesetzt werden, je nach Bedürfnissen der Studie. Besonders effektiv ist sie bei der Untersuchung von langfristigem Nutzerverhalten und emotionalen Aspekten. Im Anschluss erfolgt die Analyse der Tagebuchaufzeichnungen, die Identifizierung von Trends und Bedürfnissen sowie die Ableitung von bedarfsorientierten Handlungsempfehlungen auf Basis der gesammelten Informationen.