Persona Power

Als Methoden werden in diesem Workshop Personas, als eine mögliche Form der Nutzergruppenbeschreibung, und Use Cases in der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen, vorgestellt. Anhand praktischer Beispiele wird das Vorgehen geübt und ihre Einsatzmöglichkeiten im Alltag der Teilnehmer diskutiert. Ergänzend werden die Bedeutung des Nutzungskontextes betrachtet und Methoden zu dessen Erhebung vorgestellt.

VORTEILE

Mit Personas und Use Cases haben alle Teilnehmer am Ende des Workshopstages Methoden kennengelernt und prakitiziert, mit denen ein einheitliches Verständnis von Anwendern und Prozessen innerhalb des Projektteams gefördert wird.