Leistungen und Methoden

Expertenevaluation

Mit Expertenevaluationen wird die Benutzerfreundlichkeit (Usability) Ihres Prototypen oder Produktes anhand geltender Standards durch einen Usability-Experten überprüft. Ziel einer Expertenevaluation ist es, die Stärken und Schwächen einer in der Entwicklung befindlichen oder bereits bestehenden Anwendung zu finden. Handelt es sich um einen Produktprototypen, kommt die Methode „Cognitive Walkthrough“ zum Einsatz. Dabei wird untersucht, wie leicht oder schwer die Bedienung des Produktes zu erlernen ist. Liegt bereits eine funktionierende Anwendung vor, führen unsere Experten eine heuristische Evaluation durch und testen das Produkt hinsichtlich der geltenden ISO-Standards für Softwareprodukte (z.B. DIN EN ISO 9241-110) und individuellen Schwerpunkten. Anschließend werden die Ergebnisse priorisiert und Handlungsempfehlungen an Sie weitergereicht.

VORTEILE

Expertenevaluationen zeichnen sich vor allem durch ihre schnelle Durchführbarkeit aus. Nach einer kurzen projektorientierten Vorbereitungsphase können unsere erfahrenen Experten Ihren Prototypen oder Ihr Produkt zielgerichtet evaluieren, die gewonnen Erkenntnisse zusammentragen und Lösungsvorschläge an Sie übergeben. Diese werden in Form von „Quick Wins“, d.h. einfach und schnell umzusetzender Verbesserungen und Empfehlungen dargestellt.