Business Process Modeling mit greifbaren Materialien

Prozessmodelle beschreiben die Arbeitsabläufe in einer Organisation. Diese Modelle mit Mitarbeitern gemeinsam zu erstellen ist vorteilhaft, da sie die zentralen Wissensträger der alltäglichen Abläufe sind. Die Wissensvermittlung im interdisziplinären Team unterstützt das haptische, also greifbare Modell, da Abläufe somit sehr schnell im wörtlichen Sinne erfasst und diskutiert werden können.

VORTEILE

Das haptisch greifbare Modell unterstützt ein tiefes Verständnis im Team, durch das intensiver Wissensaustausch und somit hohes Optimierungspotenzial entstehen. Im Vergleich zu qualitativen Interviews wird das Prozessmodell in einem gemeinsamen Workshop, und nicht nach der Beobachtung von einem einzelnen Experten erstellt. Des Weiteren können die Prozessmodelle als Grundlage für spätere Wireframes dienen und als Referenzobjekt im weiteren Projektverlauf herangezogen werden.